Google przeprasza za problem znikających haseł dla 15 milionów użytkowników Windowsa

29 lipca 2024 roku Google potwierdziło, że przeprasza za błąd, który uniemożliwił znaczącej liczbie użytkowników systemu Windows znalezienie lub zapisanie swoich haseł. Problem, który rozpoczął się 24 lipca i trwał prawie 18 godzin, zanim został rozwiązany 25 lipca, był spowodowany „zmianą w zachowaniu produktu bez odpowiedniej kontroli funkcji”.

Ten problem dotknął użytkowników przeglądarki Chrome na całym świecie, uniemożliwiając im znalezienie zapisanych wcześniej haseł za pomocą menedżera haseł Chrome. Nowo zapisane hasła również były niewidoczne dla dotkniętych użytkowników. Google poinformowało, że problem ograniczał się do wersji M127 przeglądarki Chrome na platformie Windows.

Ile osób zostało dotkniętych problemem z menedżerem haseł Chrome?

Dokładna liczba użytkowników, których dotknął problem z menedżerem haseł Google, jest trudna do określenia. Szacuje się, że Chrome ma ponad 3 miliardy użytkowników, z których większość korzysta z systemu Windows. Google twierdzi, że zmiana konfiguracji dotknęła 25% bazy użytkowników, co oznacza około 750 milionów osób. Z tego około 2% użytkowników (czyli około 15 milionów) napotkało problem z menedżerem haseł.

Naprawa problemu z menedżerem haseł Chrome

Google zapewniło, że tymczasowe obejście problemu polegało na uruchomieniu przeglądarki Chrome z flagą wiersza poleceń „–enable-features=SkipUndecryptablePasswords”. Na szczęście pełne rozwiązanie problemu wymaga jedynie ponownego uruchomienia przeglądarki Chrome przez użytkowników. Google podziękowało użytkownikom za cierpliwość i przeprosiło za niedogodności spowodowane tą przerwą w działaniu usługi.

Jak korzystać z menedżera haseł Chrome

Aby uzyskać dostęp do menedżera haseł Chrome, należy przejść do menu z trzema kropkami w przeglądarce, wybrać „Hasła i autouzupełnianie”, a następnie „Google Password Manager”. Alternatywnie, można zainstalować aplikację menedżera haseł Chrome z ustawień menedżera haseł i uzyskać do niej dostęp bezpośrednio z menu aplikacji Google.

Jeśli już korzystasz z samodzielnego menedżera haseł i chcesz przełączyć się na ofertę Google Chrome, łatwo jest to zrobić. Najpierw pobierz swoje hasła z innej aplikacji jako plik .CSV. Upewnij się, że plik jest prawidłowo sformatowany, sprawdzając, czy pierwsza linia zawiera trzy nazwy kolumn: url, username i password. Następnie przejdź do passwords.google.com, wybierz Ustawienia | Importuj i wybierz plik z hasłami. Pamiętaj, aby usunąć plik .CSV ze swojego urządzenia (i opróżnić kosz), aby nikt nie miał dostępu do Twoich haseł.

Choć opcja menedżera haseł Google Chrome jest łatwa w użyciu, nie oznacza to automatycznie, że jest najlepszym wyborem do przechowywania haseł. Dedykowany menedżer haseł zapewnia wiele dodatkowych funkcji bezpieczeństwa, takich jak opcje dwuskładnikowego uwierzytelniania, różne sposoby automatycznego generowania silnych haseł i dodatkowe środki bezpieczeństwa.

Inne problemy z bezpieczeństwem Google

Według znanego dziennikarza śledczego ds. cyberbezpieczeństwa, Briana Krebsa, hasła nie są jedynym problemem bezpieczeństwa, z jakim ostatnio borykali się użytkownicy Google. Weryfikacja e-mailowa podczas tworzenia nowego konta Google Workspace również zniknęła dla niektórych użytkowników, umożliwiając złym aktorom „obejście weryfikacji e-mailowej wymaganej do utworzenia konta Google Workspace”. Ten problem został również naprawiony przez Google w ciągu 72 godzin od jego zgłoszenia.

Zapraszamy do śledzenia dalszych aktualizacji na naszej stronie internetowej.

Jeśli masz jakieś pytania dotyczące pozycjonowania stron internetowych w UK lub potrzebujesz pomocy w zwiększeniu widoczności swojej strony, zapraszamy do kontaktu z nami na alfamedio.co.uk. Jesteśmy tutaj, aby pomóc!